Изначально Сильвана была командующим охотниками (стрелковыми отрядами) эльфийского города Луносвет (англ. Silvermoon). После падения принца Артаса и его перехода на сторону Короля Мёртвых Нер'зула Плеть, созданная бывшим архимагом Даларана Кел'Тузадом, начала вторжение в эльфийские земли, лежащие на севере Азерота. Оборона Кель'Таласа (англ. Quel'Thalas) пала под натиском бесчисленных орд нежити, стремящихся к Солнечному Колодцу по приказу Нер’зула. Сила этого древнего источника была необходима для воскрешения Кел’Тузада в форме лича.Защищая крепость Серебряной Луны, Сильвана пала от руки Артаса. Пользуясь силой рунного клинка Короля Мёртвых, Фростморна (англ. Frostmourn), он воскрешает её в виде нежити — банши, обрекая на вечную службу Ледяному Трону. Считается, что во время превращения Сильваны в банши между ней и Королём-личом установился некий вид связи, а потому её душу невозможно уничтожить окончательно, пока не уничтожен и сам Король-лич.
Но судьба эльфийской предводительницы не теряется в ордах Нежити Короля Мёртвых: после неудачной попытки Иллидана разрушить Ледяной Трон с помощью могущественного артефакта — Ока Саргераса — силы Нер’зула начали уменьшаться, и небольшая часть Плети (в том числе и Сильвана) вышла из-под его неусыпного контроля.
Голос Короля Мёртвых больше не звучит в моей голове. (Warcraft III: The Frozen Throne)
Они восстали и отделились от Плети, назвав себя Отрёкшимися. Сильвана стала лидером Отрёкшихся. Она все ещё любит своих живых сестёр, несмотря на то, что олицетворяет собой всё, что они ненавидят, но самой главной целью Сильваны было отомстить Артасу Менетилу, второму после Нер-Зула в армии мёртвых. Она спланировала свою месть весьма тщательно, однако поражённому чёрной стрелой Сильваны Артасу на помощь прибыл Кел-Тузед, и ей пришлось бежать. Свободная Сильвана сломила мощь Вариматраса, но хитрый демон поклялся ей в верности. Вдвоём они возглавили армию и уничтожили брата Вариматраса - Детерока. Впоследствии смерти Детерока оставшиеся силы людей Гаритоса освободились от чар демона. Собравшись у столицы Сильвана уничтожила последнего натрезима в Лордероне - Бальназара. И Отрёкшиеся обосновались в Подгороде.
Чувствуя себя значительной силой, с которой будут считаться, но недостаточной для самостоятельной политики, Отрёкшиеся — фракция разумной нежити — присоединилась к силам Новой Орды, возглавляемой Траллом, сыном Дуротана. На этом заканчивается история эльфийского полководца и начинается судьба тёмной королевы.
Когда Артас и Нер-Зул объединились в одно целое, ей нужно было новое оружие, которое сокрушит Короля-лича. Она дала приказ Королевскому Фармацевтическому обществу разработать новый вид чумы, которая губила не только живых, но и мёртвых. И чума была придумана алхимиком Гнилессом, который при жизни обучался в Даларане. После успешного испытания чумы Сильвана погрузила её на корабли и вместе с армией нежити отправилась в Нордскол.
Когда войска Орды и Альянса вновь решили объединиться против Короля-Лича, они начали успешную осаду одних из врат Цитадели ледяной короны — Врат Смерти. Войска орды возглавлял Саурфанг, а силы Альянса — Болвар Фордрагон. Когда, наконец, настал момент боя с самим Артесом, вмешался Гнилесс, который пролил чуму и на Альянс, и на своих собратьев ордынцев, в надежде, что Король-Лич тоже умрёт, но тот оказался намного сильнее и просто ушёл назад за стены, захлопнув за собой врата. Этот проступок стоил около сотни тысяч жизней как с одной стороны, так и с другой; эта резня получила название Битва у Врат Смерти и серьёзно подпортила и без того плохие отношения Орды и Альянса. Гнилесс же, осознав что предал и Орду, и союз Орды с Альянсом, бежал в страхе смерти.
По возвращении в Подгород Сильвана узнаёт, что Гнилесс вернулся в город и, вступив в сговор с демоном Вариматасом, поднимает бунт против неё, но бунт закончился быстро, так же как и начался, и закончился смертью Гниллеса. Вариматас же в свою очередь сбежал, но не от смерти. Теперь Сильвана пытается вернуть себе репутацию полноправного и достойного члена Орды и победным маршем захватывает Гилнеас, Хильсбрад и осаждает Нагорье Арати.
Но после первой удачной победы войск Серебряного Авангарда у Плетхольма войска получили доступ к Восточной части Цитадели Ледяной Короны, которая делилась на два крыла — Кузня Душ и Залы Отражений. Войска Орды и Силы Альянса во главе с Сильваной и Джайной Праудмур напали на Кузню и, сокрушив всех воинов Короля-Лича, смогли попасть к центральному входу Цитадели — Яме Сарона. Там они узнают, предположительно, слабое место Артаса: то, что он оставляет свой клинок в Залах отражений на пьедестале и часто ходит без него. Тогда они решаются напасть на Залы Отражений в надежде украсть меч и узнают, почему это место называется Залы Отражений - эта часть Цитадели является полной копией главных покоев и тронного зала в руинах Лордерона, где раньше жил Артас и где он убил своего отца. А ещё от духа паладина Утера они узнают, что Короля-Лича можно убить только на Ледяном Троне - там где всё началось, там и закончится... Встретившись там с Артасом, Сильвана и Джайна понимают, что не смогут его одолеть вдвоем и начинают побег от лича...